Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Identität: Zem Wellness Clinic, S.L.
CIF: B54962618.
Geschäftsadresse: Avda. Sorolla 7, 29630 Torremolinos,
Verarbeitungsadresse: Calle de Suecia s/n Urbanización Altea Hills – Altea – 03599 – Alicante – Spanien.
(+34) 96 688 88 00.
E-Mail: info@zemaltea.com
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten: dpo@zemaltea.com.

Information und Einwilligung: Durch das Lesen dieser Datenschutzrichtlinie wird der Benutzer darüber informiert, wie Zem Wellness Clinic, S.L. die personenbezogenen Daten, die über die Website http://www.zemaltea.com/ (im Folgenden „Website“) bereitgestellt werden, sowie die Daten, die durch die Verbindung und Navigation auf der Website (im Folgenden „Navigation“) und andere Daten, die in Zukunft an Zem Wellness Clinic, S.L. übermittelt werden könnten, erhebt, verarbeitet und schützt.

Der Benutzer sollte diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig lesen, die klar und einfach formuliert ist, um das Verständnis zu erleichtern, und freiwillig entscheiden, ob er seine persönlichen Daten oder die Daten Dritter an Zem Wellness Clinic, S.L. übermitteln möchte.

Zweck: Die bereitgestellten Informationen werden zur Verwaltung Ihrer Geschäfts- und Kontaktbeziehungen verarbeitet. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse bei der entsprechenden Registrierung mitgeteilt haben, senden wir Ihnen anschließend Informationen über Neuigkeiten und Angebote unserer Dienstleistungen durch den Versand eines Newsletters. „Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessen anbieten und Ihre Benutzererfahrung verbessern zu können, erstellen wir ein „kommerzielles Profil“ auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen. Es werden keine automatisierten Entscheidungen auf der Grundlage dieses Profils getroffen.“

Abhängig von den Anfragen des Benutzers werden die erhobenen personenbezogenen Daten von Zem Wellness Clinic, S.L. gemäß den folgenden Zwecken und Datenkategorien verarbeitet:

Verwaltung Ihrer Kontaktanfragen an Zem Wellness Clinic, S.L. über die dafür vorgesehenen Kanäle.
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, erfassen wir Ihre Kontaktdaten. Diese Daten können Ihren Namen, Postadressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen sowie Details Ihrer Social-Media-Profile umfassen.
Verwaltung der Anmeldung zum Newsletter und anschließender Versand des Newsletters mit den Registrierungsdaten: Name und Nachname, E-Mail-Adressen und Telefonnummern.
Durchführung von Umfragen und/oder Bewertungen bezüglich der Qualität der von Zem Wellness Clinic, S.L. erbrachten Dienstleistungen und/oder der Wahrnehmung des Unternehmensimages.
Daten zur Nutzung der Website: Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir Informationen, die uns anzeigen, welche Inhalte, Themen, Produkte, Produkttypen, Marken oder Stile Sie interessieren, zusätzliche Informationen herunterladen, über Links zugreifen oder Probleme, die wir bei der Handhabung der Tools feststellen. Die Nutzung dieser Informationen wird in unserer Cookie-Richtlinie geregelt.
Unsere Dienstleistungen können Social-Media-Plug-ins enthalten. Mit Hilfe dieser Plug-ins können wir beispielsweise Inhalte teilen oder Produkte empfehlen. Die Plug-ins sind standardmäßig deaktiviert und senden daher keine Daten. Sie können die Plug-ins durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche aktivieren (z. B. „Social Media aktivieren“). Die Plug-ins können mit einem einzigen Klick deaktiviert werden. Wenn die Plug-ins aktiviert sind, stellt Ihr Webbrowser eine direkte Verbindung zu den Webservern des jeweiligen sozialen Netzwerks her. Der Inhalt des Plug-ins wird direkt vom sozialen Netzwerk an Ihren Webbrowser übermittelt und in unsere Website eingebettet. Durch die Integration der Plug-ins erhält das soziale Netzwerk die Information, dass Sie auf die entsprechende Seite unserer Website zugegriffen haben, und kann Ihr Gerät identifizieren und auf Daten zugreifen.
Diese sozialen Netzwerke haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, in denen sie erklären, wie sie Ihre persönlichen Daten verwenden und teilen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen, bevor Sie diese sozialen Netzwerke nutzen, um sicherzustellen, dass Sie mit der Art und Weise einverstanden sind, wie Ihre persönlichen Daten erhoben und geteilt werden.

Falls der Betroffene Daten Dritter angibt, bestätigt er, deren Einwilligung zu haben, und verpflichtet sich, ihnen die Informationen in dieser Datenschutzrichtlinie mitzuteilen, wobei Zem Wellness Clinic, S.L. von jeglicher Haftung in dieser Hinsicht freigestellt wird.

Zielgerichtete Werbung
Diese Website verarbeitet Ihre persönlichen Daten nicht für zielgerichtete Werbung. Wir implementieren keine technischen Cookies von Drittanbietern und teilen Ihre Daten nicht mit Verlagen, Suchmaschinen oder Social-Media-Anbietern. Unsere externen Marketingkampagnen werden ausschließlich anhand ihrer eigenen Leistungen gemessen, und es gibt keine granulare Deduplizierung von Verkaufs- oder Konversionsereignissen zwischen den Websites der Verlage oder Marketingautomatisierungssystemen und unseren eigenen Datenbanken.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Ihre persönlichen Daten werden so lange aufbewahrt, wie die Geschäftsbeziehung besteht, bis der Betroffene deren Löschung beantragt oder für den Zeitraum, der zur Erfüllung jedes Zwecks erforderlich ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Versand des Newsletters erteilt haben, werden Ihre Daten so lange aufbewahrt, bis der Betroffene deren Löschung beantragt. Sie werden für die Bearbeitung möglicher Ansprüche, die sich aus der Verarbeitung ergeben, für die Dauer der Verjährungsfristen aufbewahrt.

Rechtmäßigkeit: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:
Der vertragliche Rahmen und das berechtigte Interesse, Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu erhalten.
Um Ihre Daten in bestimmten Fällen verarbeiten zu können, ist es erforderlich, dass Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, mit der Sie akzeptieren, dass Ihre Daten für einen bestimmten Zweck verarbeitet werden, wie z. B.:
Regelmäßiger Versand von Newslettern (z. B. Newsletter), die Informationen über das Unternehmen, Kampagnen, Rabatte und Promotionen enthalten, die wir exklusiv für Benutzer/Kunden anbieten.
Berechtigtes Interesse:
Um Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen an Kunden zu senden.
Qualitäts- und Zufriedenheitsumfragen: Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Sie gelegentlich zu kontaktieren, um Qualitäts- und Zufriedenheitsumfragen durchzuführen und Sie nach Ihrer Wahrnehmung und Bewertung unserer Aktivitäten zu fragen und um diese zu verbessern.

Empfänger: Die Daten des Benutzers können an folgende Stellen weitergegeben werden: Beteiligte Unternehmen oder Unternehmensgruppen, ausschließlich für interne administrative Zwecke und/oder für die zuvor genannten Zwecke.

Dienstleister von Zem Wellness Clinic, S.L. wie Unternehmen, die Informationsdienstleistungen erbringen. Diese Unternehmen haben nur Zugriff auf die persönlichen Daten, die sie zur Erbringung dieser Dienstleistungen benötigen, und wir verlangen von ihnen vertragliche Vertraulichkeitsgarantien für Ihre persönlichen Daten.
Darüber hinaus gibt es Unternehmen, die uns andere Arten von Dienstleistungen anbieten, wie z. B.: Informationstechnologie (Speicherung und Verarbeitung von Informationen).
Öffentliche Verwaltungen in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Die in diesem Abschnitt angegebenen Empfänger können sich innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, wobei im letzteren Fall die internationalen Datenübermittlungen ordnungsgemäß legitimiert sind: Wir haben angemessene vertragliche Garantien zum Schutz Ihrer Informationen getroffen.

Werden Daten von Minderjährigen verarbeitet? Unsere Website richtet sich nicht an Minderjährige, und wir erfassen keine persönlichen Daten von Minderjährigen.
Wenn Sie minderjährig sind, versuchen Sie bitte nicht, sich als Benutzer unserer Websites, Anwendungen oder Produkte zu registrieren. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich persönliche Daten eines Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese Daten so schnell wie möglich löschen.

Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten: ZEM verpflichtet sich, die technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, die entsprechend dem Risikoniveau der erhobenen Daten erforderlich sind, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und die versehentliche oder unrechtmäßige Zerstörung, den Verlust oder die Veränderung der übermittelten, gespeicherten oder anderweitig verarbeiteten personenbezogenen Daten oder den unbefugten Zugriff auf diese Daten zu verhindern.

Da ZEM jedoch nicht die Undurchdringlichkeit des Internets oder das vollständige Fehlen von Hackern oder anderen, die auf betrügerische Weise auf personenbezogene Daten zugreifen, garantieren kann, verpflichtet sich der Verantwortliche für die Datenverarbeitung, den Benutzer ohne unangemessene Verzögerung zu informieren, wenn eine Verletzung der Sicherheit der personenbezogenen Daten auftritt, die voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen darstellt. Eine Verletzung der Sicherheit der personenbezogenen Daten liegt vor, wenn die Sicherheit verletzt wird und dies zur Zerstörung, zum Verlust oder zur versehentlichen oder unrechtmäßigen Veränderung der übermittelten, gespeicherten oder anderweitig verarbeiteten personenbezogenen Daten oder zum unbefugten Zugriff auf diese Daten führt.
Die personenbezogenen Daten werden vom Verantwortlichen für die Datenverarbeitung vertraulich behandelt, der sich verpflichtet, seine Mitarbeiter, Partner und alle Personen, denen er die Informationen zugänglich macht, über die Vertraulichkeit zu informieren und durch eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung sicherzustellen, dass diese Vertraulichkeit eingehalten wird.

Rechte: Die betroffenen Personen haben das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen sowie die Berichtigung unrichtiger Daten zu beantragen oder, falls zutreffend, deren Löschung zu verlangen, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
In bestimmten Fällen können die betroffenen Personen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten beantragen, in welchem Fall wir die Daten zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen aufbewahren können.

In bestimmten Fällen und aus Gründen, die mit ihrer besonderen Situation zusammenhängen, können die betroffenen Personen der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen sowie deren Übertragbarkeit verlangen.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie ein Schreiben an Zem Wellness Clinic, S.L., Calle de Suecia s/n Urbanización Altea Hills – Altea – 03599 – Alicante – Spanien, senden oder eine E-Mail an die Adresse info@zemaltea.com senden, in beiden Fällen mit dem Betreff „Datenschutz“ und unter Beifügung eines Dokuments oder einer Information, die Ihre Identität nachweist.

Änderungen: Wir werden die Datenschutzinformationen aktualisieren, wenn Änderungen in der Gesetzgebung oder in einem der Verfahren zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten vorgenommen werden.
Diese Datenschutzinformationen wurden zuletzt im Juni 2024 überprüft und aktualisiert.